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CyanBird Basaltic-DTP800系列数字中继录音服务器 数字E1中继高阻并线电话录音系统 电话录音合规 语音质检分析 语音转写 录音容灾备份系统 DTP800-1E1 DTP800-2E1 DTP800-4E1 DTP800-8E1

CyanBird Basaltic-DTP800系列(DTP800-1E1、DTP800-2E1、DTP800-4E1、DTP800-8E1)数字中继电话录音服务器方案适用于1-8E1(30-240路)数字中继高阻并线电话录音系统、录音合规质检、录音容灾备份项目,可快速满足客户集团电话、呼叫中心、政府热线、智能客服、智能语音、录音合规质检、语音转写、指挥调度、IP融合通信等场景的电话录音及录音备份需求,部署、维护简单。数字中继电话录音服务器可独立进行全天候录音,通话记录和录音文件存储在内置硬盘或者指定的录音存储服务器(如PC电脑主机、工控机、专业服务器)里,每条通话记录都包括通话起止时间、来去电号码、通话时长、话路编号等详细信息。录音服务器支持网络管理,用户通过WEB即可进行更改配置、查看实时状态、查询录音、备份文件、录音刻录等操作。机器面板自带LED显示屏及配置按钮,没有计算机时也可以更改IP地址、查看通道状态和设备状态。

CyanBird Basaltic-DTP800系列(DTP800-1E1、DTP800-2E1、DTP800-4E1、DTP800-8E1)数字中继电话录音服务器方案适用于1-8E1(30-240路)数字中继高阻并线电话录音系统、录音合规质检、录音容灾备份项目,可快速满足客户集团电话、呼叫中心、政府热线、智能客服、智能语音、录音合规质检、语音转写、指挥调度、IP融合通信等场景的电话录音及录音备份需求,部署、维护简单。数字中继电话录音服务器可独立进行全天候录音,通话记录和录音文件存储在内置硬盘或者指定的录音存储服务器(如PC电脑主机、工控机、专业服务器)里,每条通话记录都包括通话起止时间、来去电号码、通话时长、话路编号等详细信息。录音服务器支持网络管理,用户通过WEB即可进行更改配置、查看实时状态、查询录音、备份文件、录音刻录等操作。机器面板自带LED显示屏及配置按钮,没有计算机时也可以更改IP地址、查看通道状态和设备状态。

系统功能列表

功能

详细介绍

录音查询功能

支持单条件查询或多条件组合查询。

录音查询字段包括:话路编号、主叫号码、被叫号码、录音时间段、录音时长、呼叫方向等。

录音查询结果可导出成Excel文件。

支持对录音条目进行备注。

支持对选定录音文件进行播放、下载或删除操作。

话路监听功能

具有监听权限的系统用户可对正在录音的通话进行实时监听。

统计报表功能

可按主叫号码、被叫号码、录音时间段、呼叫方向、录音长度等,进行单条件统计或多条件组合统计。

能够详细统计出总通话次数、总通话时长、平均时长、长话次数、长话时长、市话次数、市话时长、呼出次数、呼出时长、呼入次数、呼入时长、未接来电等相关录音文件信息。

报表可导出成Excel文件。

系统日志功能

系统具备日志生成功能,可记录客户端及服务器端各用户使用系统的详细情况及操作时间。

录音参数设置

提供文件保存格式、压缩格式、告警方式等多项设置。

话路状态控制、声控、码控、一直录音四种录音类型可供选择(支持每个话路单独设置录音方式)。

支持设置录音时间:可以设置3个录音时间段,时间段之外的通话将不予录音。

录音磁盘管理

自动扫描所有磁盘,计算容量使用情况。

一个设备存满时自动保存至下一个设备。

磁盘全满时将产生报警或根据设置删除部分数据。

录音备份管理

可设置每天自动备份当天的录音数据,一旦设定,系统将把录音文件备份到指定的磁盘。

可设置备份时长,当超过设置时间自动删除超时的备份文件。

可实现磁盘空间不足设定下限时自动删除最早的备份文件。

可将录音文件上传到指定的外部FTP上进行备份。

WEB用户管理

可以增加、删除、修改WEB用户信息,系统用户数量不受限制。

可为不同WEB用户分别定制权限。

话路参数设置

支持话路通道参数设置

所有话路通道可独立设置是否录音,有全部都录、只录来话、只录去话等三种方式可供选择。

所有话路通道参数相同时,亦可将一次设置的结果保存应用到所有通道。

可以设置指定话路通道断线时发出告警。

号码过滤功能

可以设置某号码或以某串前缀开头的号码是否需要录音。

可以设置识别哪些号码是长途区号。

支持批量增加号码信息。

可以设置某号码或以某串前缀开头的号码来电时弹出来电信息。

告警功能

提供WEB页面告警和邮件告警两种形式。

磁盘异常告警、长时间无录音告警、线路异常告警、录音服务异常告警、数据库损坏告警

软件异常时自动重启恢复正常工作。

重启复位功能

支持录音服务的重启复位功能。

板卡驱动配置

支持通过WEB页面的形式实现板卡驱动的查看和修改。

录音服务器信息远程修改功能

支持录音服务器IP地址的远程修改。

支持录音服务器日期和时间的远程修改。

数据库管理功能

可设置自动备份数据库,一旦设定,系统将定期备份数据库表单。

可通过设置开放数据库的外部接口。

支持将数据库还原到之前备份的时间点。

高阻复接无源监听

适用于各种环境下、密度高低不同的场合,可广泛地应用于电话录音系统、呼叫中心监控系统等。

录音刻录

可选择一个录音文件进行刻录

 

 

技术指标

技术指标

详细介绍

外形尺寸

长×高×深=440×44×200 mm³

重量

3kg(不包括硬盘及配件)

环境要求

工作温度:0℃—40℃

储存温度:-20℃—85℃

湿度:8%— 90% 无结露

储存湿度:8%— 90% 无结露

输入/输出接口

E1物理接口:符合G.703建议,包括75Ω非平衡接口和120Ω平衡接口;

T1物理接口:具有不同损耗的DSX-1和 CSU线路

补偿,包括100Ω和110Ω平衡接口

录音技术指标

录音编码格式:CCITT A/μ-Law 64kbps、IMA ADPCM 32kbps、G.729A 8kbps、GSM 13.6kbps、MP3 8/16kbps

录音失真度:≤2%

频响:300-3400Hz(±3dB)

自动增益控制(AGC):-20db——0db

信令标准

SS1:符合国际GF002-9002的DL信令和MFC信令;

SS7:符合Q771-Q795建议的有关规定DSS1:符合Q.933建议

系统最大容量

最多话路监控8个E1/T1中继,240路并发通话

电源要求

最大消耗功率:≤28W

输入接口阻抗

输入接口:RJ48C;

交流阻抗:1KΩ

音频编解码速率

16Bit PCM    128kbps

8Bit PCM     64kbps

A-Law        64kbps

u-Law        64kbps

VOX          32kbps

ADPCM        32kbps

GSM          13.6kbps

MP3          8/16kbps

G.729A       8kbps

采样率

8kHz

安全防护

防雷击能力:4级

 

应用场景示例:数字程控交换机/PBX电话录音系统

 

描述:

(1)在数据中心机房现有数字程控交换机/PBX集团电话系统线路环境中增加一台Basaltic-DTP数字中继电话录音服务器【单服务器最大支持8E1(240路)数字中继高阻并线录音】,原有集团电话系统分机线路环境不变,在现有数字程控电话交换机/PBX设备前端增加1台数字中继录音服务器,通过BNC/RJ48三通头与运营商数字E1中继连接;

(2)各楼层电话分机录音文件存储于Basaltic-DTP数字中继电话录音服务器内置硬盘,亦可通过VPN、专网定时将录音文件上传到指定的外部FTP服务、云服务器上进行备份。

(3)支持主设备(PC或者DTP录音设备)通过网络集中管理从设备。支持专网、VPN网内所有录音设备及录音系统的集中统一管理,在管理主页显示网络上所有接受集中管理的录音设备基本信息,支持网内录音设备各种状态监控、录音查询、通道状态查看、报表统计分析、参数设置等功能。

(4)可实现所有呼入呼出电话全程录音、录音查询、录音文件播放、录音下载、录音实时监听、通道实时状态查看、报表统计、录音参数设置、录音磁盘管理、告警管理、录音备份、通道参数设置、录音及设备统一管理等功能。

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